REPTES I EPXLORACIÓ 1

01 DEFINICIÓ DEL REPTE

“Com podríem digitalitzar els processos logístics de l’empresa, en relació amb la
recepció, emmagatzematge i sortida de productes, amb l’objectiu d’agilitzar el procés,
reduint potencials errors?”

02 CONTEXT DE L’EMPRESA

Situació actual i necessitats identificades

Situació actual

Situació actualProblemes / Necessitats
SEDITESA gestiona processos logístics que
inclouen la recepció de matèries primeres,
emmagatzematge en zones del magatzem i
sortida de productes. Bona part dels processos es
fan manualment o amb suport parcialment digital
(fulls de càlcul, documents físics o programes no
integrats).• Manca d’integració digital entre processos
(recepció, magatzem, expedició).
El volum i diversitat de productes fa que la
traçabilitat i l’eficiència operativa siguin aspectes
clau de millora.

Problemes / Necessitats

• Manca d’integració digital entre processos
(recepció, magatzem, expedició).

• Dependència d’operacions manuals → errors i
duplicitats.

• Temps de resposta elevats en localització de
productes.

• Dificultat per obtenir dades fiables en temps real.

• Necessitat de millorar la traçabilitat i control de
moviments.

03 PARAULES CLAU DEL REPTE

Identificació i anàlisi dels termes principals

A partir de l’anàlisi de la formulació del repte, s’han identificat les paraules clau següents i els
conceptes relacionats amb cadascuna. Cada terme obre un camp d’estudi diferent que caldrà tenir
en compte a l’hora de generar solucions:

04 MAPA DE PARÀMETRES

Arbre de conceptes associats al repte Seditesa

A continuació es presenta el mapa de paràmetres elaborat a partir de la tècnica El mapa de
paràmetres. L’arbre organitza i relaciona tots els conceptes detectats al voltant del repte, agrupats
per les dues grans branques: Potencials errors i riscos (branca esquerra) i Objectius de millora
(branca dreta).

05 DESCRIPCIÓ DE LES BRANQUES

Estructura i contingut del mapa de paràmetres

BRANCA ESQUERRA — Potencials errors i riscos

Errors d’inventari crítics: Fallades en empaquetatge · Discrepàncies d’estoc, Codificació incorrecta.
Fallades de coordinació operativa: Ineficiències de càrrega i descàrrega · Problemes de comunicació ·
Descoordinació entre equips
Fallades de transport i distribució: Riscos operatius · Falta de material al procés · Proveïdors llunyans · Danys en
mercaderies

BRANCA DRETA — Objectius de millora logística / Necessitats

Agilitzar el procés logístic: Optimització operativa (millora fluxos, eficiència recursos, reducció temps) ·
Simplificació de tasques (digitalització dades, estandardització, reducció passos) · Traçabilitat completa (control
digital, seguiment temps real, registre automàtic)
Digitalitzar els processos logístics: Automatització tecnològica (plataformes integrades, ERP logístics, robòtica) ·
Optimització per dades (ML predictiu, big data, algorismes de rutes) · Transformació digital integral (IoT, interfícies
digitals, control informàtic)